Auftragsaktionen

Auftragsaktionen lassen sich auf jeden Auftrag/Termin/Stopp durchführen. Mit einem Rechtsklick auf einen Auftrag in der Zeitleiste, der Stoppliste oder im Datenmanagementbereich öffnet sich eine Menüleiste mit verschiedenen Aktionen.

Symbol	Bedeutung	Funktion
	Anruf	Öffnet die Telefon-App auf dem Device oder eine externe Telefonie-Software.
	Einzelheiten	Zeigt alle Auftragsdetails
	Notiz	Über die Notizoption können Sie Nachrichten, betreffend dem Auftrag, an einen vorbestimmten E-Mail Verteilerkreis senden. Notizkategorien mit hinterlegten E-Mail Empfängern müssen vom Administrator eingerichtet werden.
	Terminvorschlag	Zeigt Terminvorschläge (als Optionsliste) für den jeweiligen Auftrag um diesen ein- oder umzuplanen unter Berücksichtigung der Randbedingungen.
	Auftrag ändern	Ausgewählte Auftragsparameter ändern, z.B. Frühestens/Spätestens Zeitfenster, die geschätzte Dauer, Terminfixierung, etc.
	Löschen	Löschen des Auftrags (Annulierung).
	Entfernen	Auftrag aus der Planung entfernen.
	Auftrag kopieren	Bietet die Möglichkeit, den aktuellen Auftrag (nach Wunsch mit Auftragspositionen, itemsPlanned) zu kopieren. Ein neuer Auftrag wird der Liste der ungeplanten Aufträge hinzugefügt.
	Bericht	Externen oder internen Bericht aufrufen (i.d.R. der Servicebericht oder Lieferschien in PDF-Format)
	Position hinzufügen	Diese Funktion erlaubt das Hinzufügen eines itemsPlanned (Auftragsposition) zum jeweiligen Auftrag/Stopp. Dazu öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie alle Informationen zur Erstellung eines itemsPlanned Attachments eingeben können.
	Status ändern in	Manuelles Ändern des Auftragsstatus. Angeboten werden immer nur die Status-Transitionen welche für den jeweiligen Auftragsstatus erlaubt sind.